ГЛАВНАЯ ОБЩЕСТВО ЭКОНОМИКА ПОЛИТИКА СПОРТ ПРОИСШЕСТВИЯ БАШКОРТОСТАН СТЕРЛИТАМАК ГОРОСКОП ТУРИЗМ
Стерлеград.ру » Новости Башкортостана » ОНФ составил рейтинг самых нелепых оправданий главврачей по поводу некачественного обслуживания пациентов

ОНФ составил рейтинг самых нелепых оправданий главврачей по поводу некачественного обслуживания пациентов

12 сентября 2017     |  Пресс-служба ОНФ
По итогам проведенных рейдов поликлиник активисты Народного фронта подготовили рейтинг самых нелепых оправданий управленческих провалов в медицинских учреждениях.

На основе оценок и жалоб граждан, поступивших на сайт проекта Общероссийского народного фронта (ОНФ) «Народная оценка качества» http://www.narocenka.ru, активисты ОНФ регулярно выезжают на места, откуда поступают сигналы жителей. С апреля 2017 г. было проинспектировано более 530 поликлиник в 74 регионах страны. В Народном фронте отмечают, что проблемы везде схожи: очереди на запись и прием к врачам, некомфортные условия, грубость персонала, плохая работа регистратуры. В поисках «крайнего», на кого можно безболезненно переложить вину, снять с себя ответственность и уклониться от порицания общественности, главврачи приводят самые разнообразные и порой абсурдные объяснения. Ниже представлен ТОП худших оправданий, которые услышали активисты ОНФ.

• 10 место – Иркутская городская детская поликлиника № 6. Родители жалуются, что очередь за талоном приходится занимать с самого раннего утра. Разгрузить работу регистратуры помог бы инфомат, однако он не работает. По словам администрации медучреждения, технику из строя выводят малыши. Подобные оправдания в детских поликлиниках активисты ОНФ слышат в 30% случаев. Но как показывает практика рейдов, проблема заключается в элементарном нежелании разобраться с подключением техники.

• 9 место – Богородская ЦРБ Нижегородской области. Пациенты рассказывают, что к врачам невозможно записаться ни через интернет, ни в терминале электронной записи получить талон. Виновата во всем, по словам персонала медучреждения, работник регистратуры Анна Николаевна, которая уже который месяц забывает загрузить талоны в электронную систему.

«И так в большинстве регионов. Стоит техника - новая, даже не включённая ни разу. Где-то вся в пыли, где-то бережно прикрытая простынкой. Государство потратило деньги, закупило, доставило. Бери и пользуйся! Но знакомиться с современными технологиями, как показывают рейды, не все жаждут. Проще работать по старой, пускай и безобразно неудобной и неэффективной, системе записи - вручную», - комментирует координатор проекта ОНФ «Народная оценка качества» Виктор Рожков.

• 8 место – Детская поликлиника N8, г. Саратов. Электронное табло используют по старинке - как информационный стенд, приклеивая на него объявления. Оправдание: «Табло сломалось, нашли такой выход». Активисты ОНФ порекомендовали табло все же починить. А неработающий инфомат сотрудники «свалили» на детей – мол, сломали, хулиганы малолетние. Причем во всех филиалах поликлиники сразу!

• 7 место – В каждой второй поликлинике активисты ОНФ сталкиваются с проблемой нерационального использования площадей. Всех наиболее востребованных врачей распределяют в одном крыле, из-за чего образуется давка из пациентов в душном и тесном коридоре. Ответ администрации везде схож: «Так сложилось!» Регулярно на совещаниях с представителями каждого конкретного регионального Минздрава активисты ОНФ поднимают вопрос введения грамотной маршрутизации. Но рушить традиции поликлиники не спешат.

• 6 место – Городская поликлиника № 11, г. Омск. Небесплатная медицина: пациентов заставляли приносить с собой одноразовые шприцы, перевязочные материалы. На вопрос активистов ОНФ – почему так происходит – активисты получили один из самых популярных у чиновников ответов: «Не может быть!».

• 5 место – Городская поликлиника №1, г. Таганрог. В ходе проверки эксперты ОНФ обнаружили большие очереди в регистратуру, запись к врачам растягивалась на неделю. Главный врач объяснил происходящее так: «Неудачно зашли!». Похоже, что пациенты поликлиники тоже каждый день неудачно заходили. Решить проблему оказалось просто – достаточно было перенастроить системы электронной записи на прием.

• 4 место – Поликлиника № 1 13-ой больницы, г. Уфа. Руководство поликлиники уверяло экспертов ОНФ, что каждую неделю отвозит в Минздрав анкеты с мнениями граждан об оказанных услугах. Однако активисты нашли ящик с оценками закрытым и опломбированным, он даже успел зарасти паутиной. С таким же случаем активисты ОНФ столкнулись и в поликлинике №1 г. Уфы.


«Яркий пример невнимания со стороны руководства медучреждения к проблемам пациентов, безразличия к их мнению и запросам. Цель проекта ОНФ «Народная оценка качества» - выстроить рабочую модель обратной связи между чиновниками и простыми гражданами. Такую задачу поставил и президент РФ. Только владея целой картиной, зная общественное мнение и отстроив канал обратной связи, власть может решать существующие проблемы качественно», - подчеркивает координатор проекта ОНФ «Народная оценка качества» Виктор Климов.

• 3 место – Минераловодская ЦРБ, Ставропольский край. Здесь окна регистратуры заклеили зеркальной пленкой. В результате пациенты, естественно, не видят регистратора и порой просто не могут достучаться. Оказалось, такую преграду между пациентами и сотрудниками медучреждения придумал главврач, чтобы бороться с «кумовством». Впрочем, очереди от этого меньше не стали.

• 2 место – Соломбальская поликлиника, Архангельская область. Во время проверки ОНФ сразу четыре узких специалиста находились в отпуске - дерматолог, кардиолог, офтальмолог и хирург. Обоснование – «врачи - тоже люди, и им надо ходить в отпуск летом». Распространенное объяснение среди плохих управленцев, неграмотно составляющих график отпусков.

• 1 место – Иркутская городская поликлиника №15. В туалете поликлиники нет ни мыла, ни туалетной бумаги. По словам главврача, местные жители регулярно воруют мыло, сиденья от унитаза, а как-то раз утащили даже сливной бачок, ухитрившись пронести его мимо охраны.

При этом, в ОНФ отмечают, что самые частые объяснения проблем плохого качества оказания услуг у администраций медучреждений - это дефицит кадров и нехватка финансирования. Однако результаты более полутысячи проведенных активистами Народного фронта проверок выявили иную причину, которая носит уже системный характер. Это неэффективное и порой просто неграмотное управление, нежелание администрации слышать мнения людей, учитывать их потребности и пожелания. Большинство же организационных проблем можно решить без существенных затрат с помощью компетентного управления и применения успешного опыта коллег.

Напомним, на сайт проекта ОНФ http://www.narocenka.ru от граждан ежедневно поступают жалобы и предложения о качестве работы поликлиник, детских садов, школ. По состоянию на 1 сентября пришло уже более 20 тыс. обращений. На основании аргументированных претензий активисты ОНФ выезжают в регионы с проверками и добиваются от органов власти устранения выявленных недостатков.

Видео и фото каждого факта можно посмотреть на сайте ОНФ.



Госдума приняла закон об индексации пенсий военных

29 июня 2022, 20:06 | автор: Мария Соловьева | Фото: ru.depositphotos.com
Госдума приняла закон об индексации пенсий военныхВ России пенсионные выплаты военным проиндексируют на 10%. Перерасчет пенсий будет сделан с 1 июня 2022 года, сообщает РИА Новости.

Госдума РФ одобрила закон об индексации выплат военным пенсионерам. В связи с чем с целью исполнения поручения главы государства Владимира Путина размер военной пенсии будет пересчитан на 10%. Как отметил глава комитета Госдумы по обороне Андрей Картаполов, индексация будет выполнена с 1 июня 2022 года.

Кроме того, в законопроект был включен пункт, затрагивающий выплаты участникам боевых действий на Украине. После вступления закона в силу списание кредиторами таких средств в счет задолженности для тех, кто пошел служить станет невозможным.

В рамках закона также был расширен список выгодоприобретателей, имеющих право на получение страховой выплаты в случае гибели военнослужащего. Перечень дополнился лицами, которые на протяжении 5 лет до достижения застрахованным совершеннолетия занимались его содержанием и воспитанием. Родителям или опекунам военного в этом случае понадобится официальное подтверждение, чтобы получить выплату.

Андрей Картаполов отметил также, что введенные поправки позволят негодным или ограниченно годным по состоянию здоровья военнослужащим по их желанию вернуться к службе. Такая категория военнослужащих получит возможность нести службу на отдельных должностях и сможет при этом уволиться с нее в любой момент по состоянию здоровья.

Напомним, что сейчас такие военнослужащие подлежат увольнению из рядом ВС РФ по состоянию здоровья. Законом также предусматривается выплата таким военным единовременного пособия при увольнении, но получить ее можно будет только один раз.



Росреестр и МФЦ Башкортостана перешли на безбумажный документооборот

29 июня 2022, 19:06 | автор: Мария Соловьева | Фото: sterlegrad.ru
Росреестр и МФЦ Башкортостана перешли на безбумажный документооборотС 29 июня после вступления в силу закона об электронном взаимодействии Росреестра с МФЦ, работа с правообладателями полностью переходит на цифровые «рельсы». Это станет одним из этапов масштабного проекта Росреестра «Стоп-бумага» по переходу на безбумажный документооборот и цифровизацию архивов.

«Граждане и предприниматели, как и прежде, будут сдавать документы на оформление недвижимости в МФЦ, однако поменяется логистика передачи этих документов из МФЦ в Росреестр и обратно. Теперь сформированные дела по защищенным каналам связи будут поступать в электронном виде в режиме онлайн сразу государственному регистратору прав для правовой экспертизы. Готовые документы в виде выписки из реестра, которая удостоверяет регистрационные действия, по этим же каналам связи уйдут обратно в многофункциональный центр на выдачу заявителю. Сегодня средний срок осуществления регистрационных действий при поступлении документов через МФЦ по закону составляет 9 рабочих дней с учетом логистики. Полагаем, что новшество значительно ускорит процесс учетно-регистрационных действий в республике», – пояснил руководитель Управления Росреестра по Башкортостану Петр Клец.

Специалисты МФЦ будут преобразовывать бумажные документы в электронную форму, и заверять их усиленной квалифицированной электронной подписью. Бумажные экземпляры документов после проведения регистрационных действий будут возвращаться обратно заявителям.

«В апреле этого года мы приступили к тестированию проекта «Стоп-бумага» в самом крупном по Республике Башкортостан офисе МФЦ «Аркада» г. Уфы. Предварительное тестирование позволило отработать взаимодействие между ведомствами в новом формате заранее и обеспечить бесшовный переход на безбумажное взаимодействие», — прокомментировала Наталья Куприянова.

Безбумажный документооборот призван сократить сроки предоставления услуг за счет сокращения сроков на доставку документов. Изменения касаются регистрации сделок с недвижимостью, постановки на кадастровый учет и комплексной процедуры, когда заявитель одновременно обращается за регистрацией прав и постановкой на кадастровый учет.



Резидентам башкирских ТОСЭР понизят налоговые ставки

29 июня 2022, 18:06 | автор: Ирина Михалкова | Фото: fotolia.com
Резидентам башкирских ТОСЭР понизят налоговые ставкиНалоговые послабления планируют ввести для резидентов территорий опережающего развития. Такое решение по мнению инициаторов, пополнит сектор на 7-8 новых резидентов, сообщили в пресс-службе Курултая Башкирии.

Депутаты Госсобрания-Курултая намерены ввести послабления для резидентов территорий опережающего социально-экономического развития (ТОСЭР). Предполагается, что налоговая ставка с доходов будет снижена с 6% до 1%, а с прибыли – с 15% до 5%. Действие преференций будет начато с января текущего года. Срок действия послабления – 3 года.

Как пояснил председатель Госсобрания Башкирии Константин Толкачев, подобные льготные условия для резидентов ТОСЭР необходимы в условиях санкционного давления. По мнению парламентария, понижение ставки поспособствует развитию таких территорий за счет привлечения новых компаний и создания новых рабочих мест.

В соответствии с прогнозами министерства экономики и развития РБ, ежегодно таким образом можно будет привлекать 7-8 резидентов, создавать до 150 новых рабочих мест и пополнять тем самым ежегодно внебюджетные и бюджетные фонды на сумму около 9 млн рублей.



Люди, невыносимые в быту: Топ-3 знака зодиака, с представителями которых тяжело жить в одном доме

29 июня 2022, 18:06 | автор: Иван Егоров | Фото: ru.depositphotos.com
Люди, невыносимые в быту: Топ-3 знака зодиака, с представителями которых тяжело жить в одном домеБыт – вещь простая, но в то же время сложная. Именно он часто разрушает отношения между любящими друг друга людьми, делает последних врагами.

Многие индивиды это понимают, стараются вести себя спокойно, подстраиваться под домашних. Но вот только не у всех это получается.

Есть личности, которые просто невыносимы в быту. Рождаются они под несколькими знаками зодиака.

Дева

Как пишут Белновости, представители данного зодиакального созвездия дотошные и педантичные, что постоянно проявляется на бытовом уровне. Девы склонны цепляться к мелочам, делать всем замечания.

Их натиска, сильнейшего давления никто не в состоянии выдержать. Любой предпочтет съехать от этих личностей, когда такая возможность появится.

Водолей

Проявлять самостоятельность в быту люди этого знака не склонны. Водолеи способны только давать всем указания, распоряжаться, кому и что делать.

Любые задачи они делегируют другим, делают при этом умный вид. Жить под гнетом представителей знака никому не понравится.

Овен

Соблюдать установленные правила, поддерживать чистоту и порядок – все эти действия личности этого созвездия не будут совершать никогда.

Овны не убирают, не готовят, не оказывают домашним посильной помощи. Они считают, что их задачей является заработок денег, которую они и решают. Ничего более они не делают.

Вести совместное хозяйство с личностями приведенных знаков – настоящее наказание. Любой, если попробует его, предпочтет избегать подобной участи в будущем.



Власти Башкирии на поддержку местных инициатив направят 500 млн рублей

29 июня 2022, 17:06 | автор: Мария Соловьева | Фото: sterlegrad.ru
Власти Башкирии на поддержку местных инициатив направят 500 млн рублейНа развитие механизмов инициативного бюджетирования в РБ выделят дополнительно 100 млн рублей. В 2022 году на выполнение таких целей всего потратят 500 млн рублей.

Премьер-министр РБ Андрей Назаров в ходе совещания рассказал о планах субсидирования на 2022 год проектов, подпадающих под «Программу поддержки местных инициатив» (ППМИ). По его словам, в этом году бюджетирование таких проектов составит 500 млн рублей, что на 100 млн больше чем годом ранее.

Как пояснила глава регионального Минфина Лира Игтисамова, в 2022 году на участие в конкурсе было подано 1143 заявок. Из них к отбору было допущено 1125 заявок, а победителями признаны 645 проектов. Из всех источников финансирования для реализации победивших проектов будет направлено 730 млн рублей, причем на один планируется выделить порядка 1,1 млн рублей, - заявила Лира Игтисамова.

Большая часть проектов ППМИ, которым выделяется финансовая поддержка, затрагивают общеобразовательные и дошкольные учреждения. Кроме того, гранты часто дают на покупку оборудования, на благоустройство территорий и мест захоронения, а также на строительство дорог и озеленение территорий.

Как отметил Андрей Назаров, РБ выступает лидером по развитию механизмов инициативного бюджетирования, поскольку в ней кроме ППМИ реализуют еще шесть моделей инициатив: «Наше село» и «Реальные дела», «Доходогенерирующие проекты в сельском хозяйстве» и «Башкирские дворики», проекты развития сети предуниверсариев на базе образовательных учреждений и проектные инициативы от школьников. В течение 7 лет в республике были успешно реализованы 3,5 тысячи подобных проектов. Сейчас программа очень востребована, поэтому от муниципалитетов постоянно поступают просьбы об увеличении объемом финансирования, - добавил Назаров.

Информация
Комментировать статьи на сайте возможно только в течении 10 дней со дня публикации.

Наверх