WhatCar провел анализ и выявил самые проблемные семейные машины

В исследовании, проведенном автомобильным порталом Whatcar.com в сотрудничестве со страховой компанией MotorEasy, был опубликован рейтинг самых ненадежных подержанных семейных автомобилей. Результаты исследования, основанные на опросе автовладельцев, выявили, что лидерство в этом неутешительном списке принадлежит хетчбэкам Audi A3, Volkswagen Golf и лифтбеку Skoda Octavia, занявшим первые три места соответственно.

Отмечается, что с поломками Audi A3 столкнулись 59% его владельцев. Основными проблемами, с которыми они сталкивались, были сбои в навигационной и мультимедийной системах, неисправности коробки передач и электрической системы, а также дефекты кузова. При этом большинство автомобилей все же смогли добраться до сервисных центров самостоятельно.

По данным опроса, примерно 70% владельцев данных моделей сообщили о длительных сроках ремонта, продолжительность которых в среднем составляла около недели. Тем не менее, стоит отметить, что все ремонтные работы были выполнены бесплатно в рамках гарантийного обслуживания.

Volkswagen Golf, оказавшийся на второй строчке рейтинга, получил отрицательные отзывы от 48% опрошенных владельцев. Более чем в одном случае из трех владельцам приходилось прибегать к помощи эвакуатора для транспортировки автомобиля в сервис. При этом у половины автовладельцев ремонт занимал более недели, а услуги сервиса были бесплатными только для 89% из них. В остальных случаях средний чек на ремонт превышал 175 тысяч рублей.

Среди других моделей, попавших в антирейтинг, оказались Mercedes A-Class с дизельным и бензиновым двигателями, а также гибридная версия, Seat Leon, Opel Astra, Skoda Scala и Kia XCeed. Все они демонстрировали различные неполадки, включая проблемы с кузовом, кондиционированием, электрикой и информационно-развлекательной системой. В ряде случаев автовладельцам также приходилось обращаться за помощью к эвакуационной службе, чтобы доставить автомобиль в сервис, где им предоставляли бесплатный ремонт.