Эксперты выявили основные проблемы в обслуживании китайских авто в РФ

На российском авторынке наметились серьезные проблемы, касающиеся обслуживания и ремонта китайских автомобилей. Эксперты автосервисной отрасли поделились своими наблюдениями и опытом, выявив ряд препятствий, с которыми сталкиваются как независимые, так и официальные сервисные центры. Информацию об этом проблематике предоставила издание «Фонтанка».

Одним из ключевых аспектов, вызывающих затруднения, является доступность кузовных деталей и запасных частей, которая оставляет желать лучшего. Высокая стоимость ремонтных работ, связанная с этим, усугубляет ситуацию, создавая дополнительные нагрузки на владельцев таких автомобилей. Кроме того, отмечается отсутствие необходимой документации по обслуживанию, что значительно усложняет процесс поиска и подбора соответствующих запчастей.

Исполнительный директор «Союза автосервисов» Виталий Новиков выразил разочарование по поводу недостаточной реакции Минпромторга на предложение обязать китайских производителей предоставлять полный комплект документации для ремонта и обслуживания автомобилей. По его словам, такие меры могли бы существенно облегчить жизнь автосервисам и их клиентам.

С другой стороны, представители дилерских сетей видят в данной ситуации определенные преимущества, утверждая, что эксклюзивность доступа к запчастям и документации может способствовать развитию их бизнеса. Однако это также создает опасения по поводу возможного формирования монопольного положения на рынке и диктатуры цен на услуги и комплектующие.

Проблема точного подбора запасных частей по ВИН-коду остается актуальной из-за особенностей нумерации, используемой китайскими производителями. Разнообразие моделей и деталей затрудняет процесс выбора необходимого элемента, что отражается на скорости и качестве проведения ремонтных работ.

В добавление к текущим затруднениям, эксперты выразили обеспокоенность относительно будущего обслуживания гибридных и электромобилей из Китая. Отсутствие достаточного количества каталогов и инструкций по эксплуатации может стать серьезным препятствием для качественного и своевременного ремонта таких транспортных средств.

Таким образом, рынок автосервисов сталкивается с комплексом вызовов, требующих незамедлительного внимания и решения со стороны производителей, дистрибьюторов и государственных органов. Развитие ситуации остается под внимательным наблюдением специалистов и общественности.