В мэрии Уфы рассказали, куда жаловаться на самокатчиков

В Уфе активирован чат-бот @Samokat_ru_bot для регистрации нарушений ПДД водителями электросамокатов, аналогично работает в других городах России и Беларуси. Через этот сервис в Telegram пользователи могут отправлять жалобы на опасное вождение, неправильную парковку и другие нарушения, а также предложения по улучшению работы сервисов кикшеринга, сообщили в мэрии Уфы.

Чат-бот предоставляет возможность выбора страны, города и типа сообщения, после чего информация сортируется и передается в службы поддержки соответствующих организаций. В случае жалоб на пользователя, компания может рассмотреть вопрос о расторжении договора на оказание услуг или даже заблокировать аккаунт за грубые нарушения ПДД.

В Уфе, как и в других регионах, принимаются меры против нарушителей правил использования электросамокатов. Сервисы кикшеринга начали блокировать аккаунты несовершеннолетних и налагать штрафы в размере до 10 000 рублей на тех, кто передает управление электросамокатом подросткам.