В России прошла презентация банковской соцсети и маркетплейса от Т-Банка

Т-Банк анонсировал новую стратегию своего мобильного приложения «Навигатор в финансах», цель которой — сделать управление финансами пользователей более удобным и эффективным. Об этом сообщили в пресс-службе банка.

В рамках стратегии была представлена уникальная концепция банкинга — «дофамин-банкинг», основанная на положительных эмоциях и гормоне радости дофамине. В Т-Банке уверены, что взаимодействие с их экосистемой должно приносить удовольствие, помогая клиентам достигать финансового благополучия.

Обновленное приложение включает первую в России банковскую социальную сеть и четыре ключевых «Сферы»: «Дом», «Авто», «Шопинг» и «Путешествия». Эти направления покрывают основные потребности клиентов, предлагая услуги и продукты, связанные с различными аспектами повседневной жизни.

Сфера «Дом» позволяет легко решать бытовые вопросы: от оплаты коммунальных услуг до покупки мебели и продуктов. В «Авто» сосредоточены решения для автомобилистов, помогающие справляться с задачами в условиях большого города. В «Шопинге» пользователи могут приобрести продукцию популярных брендов, а «Путешествия» упрощают организацию поездок.

Приложение оснащено технологиями искусственного интеллекта, которые анализируют потребности пользователей и предлагают персонализированные решения. В Т-Банке подчеркивают, что «Навигатор в финансах» станет своеобразным автопилотом, который освободит клиентов от рутинных задач и позволит сосредоточиться на более приятных аспектах жизни.

По словам Константина Маркелова, вице-президента и директора по продукту и технологиям Т-Банка, «Дофамин-банкинг» — это логическое продолжение стратегии AI Banking, ориентированной на создание приложений, которые улучшают качество жизни и финансовое благополучие клиентов.

«Мы стремимся предоставить нашим клиентам время для творчества, общения и других источников радости, максимально освобождая их от рутины», — отметил он.