В Башкортостане откроют «горячую линию» по защите прав потребителей перед Новым годом

С 1 по 30 декабря специалисты отдела защиты прав потребителей Министерства торговли и услуг Республики Башкортостан проведут консультации для жителей региона по вопросам приобретения новогодних товаров и оказания праздничных услуг. Об этом сообщил министр торговли и услуг республики Азат Аскаров.

По словам министра, сотрудники ведомства помогут гражданам разобраться в конкретных ситуациях, связанных с покупкой товаров или заказом услуг к праздникам. При необходимости специалисты окажут содействие в составлении досудебных претензий. Консультации направлены на защиту интересов потребителей в случаях, когда услуга оказана ненадлежащим образом, нарушены сроки выполнения заказа либо предоставлена неполная или недостоверная информация о товаре или услуге.

Жители Башкортостана смогут обратиться за помощью по телефону «горячей линии» (347) 218‑09‑78. Звонки принимаются в рабочие дни с 9:00 до 18:00, перерыв с 13:00 до 14:00.