Андрей Назаров поручил повысить эффективность ЦУР Башкортостана

Количество обращений жителей Башкортостана и сообщений в социальных сетях за период с 12 по 18 января почти удвоилось. Об этом сообщил Премьер-министр Республики Башкортостан Андрей Назаров на заседании правительства региона.

По словам главы кабмина, основными темами обращений стали состояние дорог и дворов, вопросы благоустройства, здравоохранения и работы общественного транспорта. Рост активности граждан он связал с погодными условиями и завершением длительных новогодних выходных, после которых «всё пришло в движение».

Во время заседания правительства Андрей Назаров вместе с коллегами лично проверил работу системы обратной связи, участники позвонили в ситуационный центр как обычные жители. По словам премьера, сотрудники центра оперативно приняли звонок, зафиксировали вопрос, предоставили предварительный ответ и пообещали обратную связь в течение одного–трёх дней.

Премьер-министр подчеркнул, что система реагирования на обращения граждан должна работать быстрее, чётче и по существу. Он отметил, что Центр управления регионом Башкортостана (ЦУР) является одной из самых профессиональных команд в стране, однако поручил «перепрошить» её работу для повышения эффективности. Контроль за исполнением поручения Андрей Назаров оставил за собой.