От Москвы до Шпицбергена — Wildberries включила всю Россию в свой сервис пересылок

Объединённая компания Wildberries & Russ (РВБ) объявила о запуске сервиса WB Track, который позволяет клиентам отправлять посылки между пунктами выдачи заказов Wildberries по всей России. Об этом сообщила основатель Wildberries и глава РВБ Татьяна Ким.

По данным главы компании, все пункты выдачи заказов Wildberries подключены к новой системе. Основным способом оформления отправлений в рамках WB Track стало использование мобильного приложения Wildberries. Клиенты могут оформить доставку самостоятельно: выбрать раздел WB Track, указать пункт отправления и получения, данные получателя, параметры посылки и оценочную стоимость вложения. Все сведения отображаются в приложении для проверки перед подтверждением и оплатой, что делает процесс прозрачным и удобным.

Кроме того, пользователи могут оформить отправку непосредственно в пунктах выдачи Wildberries. Для этого необходимо сообщить менеджеру адрес конечного пункта выдачи, данные получателя и оценочную стоимость вложения. После оформления клиент получает уведомление в приложении для проверки данных и подтверждения оплаты.

По словам Татьяны Ким, тестирование сервиса показало его эффективность: максимальное расстояние доставки составило 8 тысяч километров, включая отправку на архипелаг Шпицберген. Глава компании отметила, что благодаря логистическим маршрутам большинство посылок доставляется раньше заявленного срока. В тестировании приняли участие несколько сотен тысяч клиентов, и интерес пользователей к сервису продолжает расти.