Прокуратура Башкирии проверила соблюдение законодательства о порядке рассмотрения обращений граждан в региональных государственных органах, сообщает пресс-служба Прокуратуры РБ.
Большинство выявленных в ходе проверки нарушений в данной сфере связаны с несоблюдением прав заявителей на получение письменного ответа и игнорированием тридцатидневного срока рассмотрения жалоб.
Так, сотрудники Министерства земельных и имущественных отношений РБ не рассмотрели более 50 обращений, зарегистрированных в 2013 году, и около 300 заявлений, поступивших в 2014 году.
В некоторых случаях ответы направлялись по истечении четырех месяцев со дня получения жалоб.
В Управлении Росприроднадзора по РБ 14 обращений, поступивших по электронной почте, не были своевременно зарегистрированы и в итоге остались без ответа.
В Минсельхозе РБ не велись карточки личного приема граждан, а в Управлении Россельхознадзора по РБ в них не указывались содержание обращений и итоги их разрешения.
Прокуратура Башкирии внесла в адрес руководителей названных ведомств представления об устранении нарушений законодательства.
В отношении четырех должностных лиц Минземимущества РБ возбудили административные дела по статье 5.59 Кодекса РФ об административных правонарушениях (нарушение порядка рассмотрения обращений граждан).
Ход и результаты рассмотрения актов прокурорского реагирования находятся на контроле прокуратуры.