Бирская межрайонная прокуратура провела проверку соблюдения законодательства о туристической деятельности и защите прав потребителей, сообщает пресс-служба Прокуратуры РБ.
В ходе проверки установлено, что ряд турфирм незаконно включали в договоры требования об уплате клиентами неустоек и штрафов в случае отказа от путевок.
Так, туристы, заключившие контракты с обществом с ограниченной ответственностью «Одиссея», обязывались выплатить неустойку в размере от 25 до 100 процентов от суммы сделки в случае отмены заказа. В аналогичных случаях клиенты общества с ограниченной ответственностью «Мир чудес» выплачивали фирме агентское вознаграждение.
При этом законодательство предусматривает, что клиент имеет право в любое время отказаться от исполнения договора об оказании услуг и должен оплатить только фактически понесенные исполнителем расходы.
Прокуратура возбудила в отношении руководителей организации административные дела по части 2 статьи 14.8 Кодекса РФ об административных правонарушениях (включение в договор условий, ущемляющих права потребителя). По результатам рассмотрения дел на них наложен штраф.
Также межрайонная прокуратура потребовала от руководства фирм привести договоры в соответствие с законодательством.