
Тематическое фото. © freepik.com
Компания СДЭК, крупный логистический оператор в России, столкнулась с серьезным сбоем в IT-системах, который повлек за собой временную приостановку выдачи и приема отправлений в пунктах выдачи заказов (ПВЗ). По словам директора по коммуникациям СДЭК Миши Берггрена, восстановление полноценной работы системы ожидается не позднее завтрашнего дня, 29 мая.Проблемы начались в понедельник, 27 мая, когда из-за сбоя вычислительных мощностей перестали функционировать сайт и приложение компании. Для предотвращения ошибок в ручной обработке данных, СДЭК временно приостановил операции в ПВЗ, сообщает Интерфакс.
На ночь на вторник, 28 мая, из компании сообщили, что ситуация значительно улучшилась благодаря усилиям их IT-специалистов, но до полного возобновления сервиса еще предстояло доработать. СДЭК также подготовил резервные схемы работы для минимизации возможных неудобств для клиентов.
Компания подчеркнула свою решимость принять все необходимые меры для предотвращения подобных инцидентов в будущем, чтобы обеспечить стабильность и надежность своих сервисов.