Жителям России напомнили, куда обращаться при плохой уборке снега

Эксперты Роскачества разъяснили россиянам, кто отвечает за состояние дворов и тротуаров в зимний период. Как сообщает RT, управлением снегоуборочными работами занимаются управляющие компании (УК) или товарищества собственников жилья (ТСЖ).

Специалисты подчеркнули, что помимо уборки снега, данные организации обязаны очищать крыши от сосулек и наледи, а также следить за состоянием тротуаров, удаляя лед. В случае опасных ситуаций, например, риска схода снега с крыши, они должны установить ограждения.

«Если снег долго не убирают, ходьба становится затруднительной и опасной, необходимо сразу же обращаться в организацию, отвечающую за чистоту и порядок», — пояснили в Роскачестве.

При этом жители должны различать зоны ответственности: за дворы отвечают УК или ТСЖ, тогда как на городских территориях порядок обеспечивают коммунальные службы района.

Для повышения эффективности обращения специалисты советуют направлять жалобы в письменной форме в двух экземплярах. В случае отсутствия ответа документ можно использовать при обращении в прокуратуру.