В Башкортостане с 1 июля откроют горячую линию по защите прав туристов

С 1 по 31 июля Министерство торговли и услуг Республики Башкортостан проведет консультации для жителей региона и представителей бизнеса по вопросам защиты прав потребителей туристских услуг. Об этом сообщили в пресс-службе правительства республики.

Специалисты ведомства будут разъяснять действующие нормы законодательства в сфере туризма, порядок действий при нарушении условий договора, а также ответственность исполнителей за ненадлежащее качество туристской услуги. Обратившимся также помогут разобраться с подготовкой досудебной претензии и проектов исковых заявлений в суд.

Консультации будут касаться вопросов, связанных с покупкой туристских услуг, возможностью получения компенсации при нарушении условий договора, действиями туриста при ущемлении его потребительских прав и ответственностью за некачественно оказанный тур.

Получить консультацию можно по телефону горячей линии 8 (347) 218-09-78. Звонки принимаются в рабочие дни с 09:00 до 18:00, перерыв с 13:00 до 14:00.