В Уфе обсудили развитие туризма и повышение качества городской среды для гостей

3 сентября 2026 года в Ситуационном центре Уфы состоялся круглый стол по вопросам развития туризма. В обсуждении приняли участие экскурсоводы и представители структурных подразделений муниципалитета, сообщили в администрации города.

Одной из основных тем стала роль экскурсоводов в формировании впечатления об Уфе. Специалисты, которые непосредственно работают с туристическими группами, получают обратную связь от гостей, оценивают востребованность маршрутов и могут выявлять недостатки городской среды, навигации, инфраструктуры и туристического сервиса.

Участники круглого стола рассмотрели вопросы, требующие участия профильных городских служб, а также проекты, направленные на повышение комфорта туристов и качества предоставляемых услуг. Отдельное внимание уделили продвижению туристических ресурсов Уфы и взаимодействию муниципалитета с профессиональным сообществом.

Обсуждение проходит на фоне роста туристической отрасли города. По данным «Сбер2В Аналитики», которые приводит администрация Уфы, туристический поток в столицу Башкортостана по итогам 2025 года достиг 4 млн человек. В мэрии связывают дальнейшее развитие направления с событийным, деловым, креативным, гастрономическим, промышленным, детским и другими видами туризма.

По состоянию на начало 2026 года в Уфе работали 102 гостиничных предприятия, включенных в реестр классифицированных средств размещения. Одновременно в городе насчитывалось более 250 объектов отдыха и досуга, ориентированных в том числе на семьи с детьми. Развитие этой инфраструктуры в администрации рассматривают как одно из условий для увеличения продолжительности пребывания туристов в городе.

В 2026 году Уфа продолжила развивать собственные туристические продукты. 11 августа администрация города утвердила проведение открытого конкурса «Уфа туристическая — 2026». К участию в нем привлекаются организации и предприниматели, работающие в сфере внутреннего и въездного туризма, а также образовательные учреждения, занимающиеся подготовкой специалистов для индустрии туризма и гостеприимства. Конкурс проводится в рамках муниципальной программы развития предпринимательства и туризма, утвержденной в 2025 году.

Работа с экскурсоводами становится частью этого направления. По итогам конкурса «Уфа туристическая — 2025» заявки подали более 60 человек, что стало рекордным показателем за время его проведения. В числе участников были профессиональные и начинающие экскурсоводы, представители туристических компаний, центров туризма и краеведения, преподаватели и студенты.

Параллельно город расширяет инфраструктуру, которая может использоваться как жителями, так и туристами. Одним из крупнейших проектов остается «Уфимское ожерелье», объединяющее велопешеходные маршруты общей протяженностью 117 км. В 2025 году город сосредоточился на соединении отдельных участков маршрута. При участии бизнеса был обустроен новый пешеходный участок протяженностью более 6 км, объем частных инвестиций превысил 150 млн рублей.

В 2026 году развитие «Уфимского ожерелья» продолжилось. В городе запланировали дальнейшее обустройство маршрутов в Демском, Ленинском и Октябрьском районах, развитие освещения и сервисной инфраструктуры. Прорабатывались решения по установке раздевалок и других объектов для посетителей велопешеходных маршрутов. Такой подход позволяет рассматривать проект не только как территорию для спорта и прогулок, но и как часть туристической инфраструктуры Уфы.

Отдельным направлением остается речной туризм. В 2025 году круизные теплоходы привезли в Уфу около 4 тыс. туристов. Весной 2026 года город вновь принимал пассажирские суда на реке Белой, а региональные власти ожидали сохранения круизного турпотока примерно на уровне предыдущего года.

Для продвижения города используются и крупные события. Событийный календарь Уфы включает более 300 мероприятий. Одним из наиболее посещаемых стал гастрономический фестиваль «Есть!», который в 2025 году собрал около 200 тыс. гостей и объединил 100 представителей ресторанного бизнеса из 5 городов России.

В 2025 году Уфа получила статус «Всемирный город ремесел» Всемирного ремесленного совета. Этот статус используется городом для развития этнокультурного направления, народных промыслов и туристической сувенирной продукции. В том же году Уфа реализовывала программу в статусе «Столицы детского туризма», направленную на привлечение семейной и детской аудитории.

В 2026 году результаты работы по отдельным туристическим направлениям получили оценку на III Всероссийской премии «Туристические города», в которой участвовали 387 проектов из 70 регионов. Уфа получила гран-при в категории туристической сувенирной продукции, а также заняла 1 места среди городов-миллионников в категориях креативного, научно-популярного и MICE-туризма.

На этом фоне вопросы, поднятые экскурсоводами на круглом столе, затрагивают не только содержание отдельных экскурсий. По мере роста турпотока повышается нагрузка на транспортную и гостиничную инфраструктуру, общественные пространства, навигацию и сферу обслуживания. Для города становится важной оценка туристических маршрутов с позиции людей, которые регулярно сопровождают гостей и видят, с какими трудностями они сталкиваются на практике.

В ходе встречи участники обозначили необходимость дальнейшего взаимодействия муниципальных структур и профессионального сообщества. Обратная связь от экскурсоводов может использоваться при доработке маршрутов, развитии городской навигации, благоустройстве туристических территорий и подготовке новых продуктов для внутреннего и въездного туризма.