Цифровая маркировка и прозрачность: как Башкортостан обеспечивает качество товаров

5 ноября на оперативном совещании, проведённом Главой Башкортостана Радием Хабировым, обсуждались вопросы защиты прав потребителей и обеспечения жителей качественными товарами. В своем выступлении и.о. министра торговли и услуг региона Алексей Гусев сообщил о высоких позициях республики в рейтинге Объединения потребителей России.

По словам Гусева, республика сохраняет первое место в рейтинге субъектов РФ по уровню защиты интересов потребителей со стороны государственных органов. Этот успех стал возможен благодаря мероприятиям по мониторингу качества продуктов. В результате, в 2023 году удалось снизить количество смертельных случаев от отравления алкоголем на 15%.

Усиленное внимание к качеству продукции привело к улучшению безопасности товаров на полках магазинов. Выявленные нарушения немедленно направляются производителям и ритейлерам для устранения. В 2024 году на базе республиканского Испытательного центра проведено более 1 200 исследований товаров, что на 155% больше по сравнению с предыдущим годом.

Для повышения информированности жителей о качестве товаров создан портал «Открытое качество», где размещаются результаты исследований. Это даёт возможность каждому проверить безопасность республиканской продукции.

В республике также активно внедряется цифровая маркировка товаров через систему «Честный знак». Более 202 тысяч жителей скачали мобильное приложение, позволяющее проверить легальность продукции и сообщать о нарушениях. Обязательная маркировка охватывает 24 группы товаров, включая напитки и медикаменты, что обеспечивает дополнительную уверенность потребителей в качестве приобретаемых товаров.

Кроме того, с начала 2024 года в республике рассмотрено около 600 обращений от жителей, оказана помощь в составлении 150 претензий и исков, а в досудебном порядке возмещено более 10 миллионов рублей. Глава Башкортостана Радий Хабиров поблагодарил сотрудников Министерства торговли и услуг за достигнутые результаты и поручил продолжать работу по защите потребителей от некачественной продукции.