ВТБ объявил о завершении ребрендинга офисов Почта Банка. Об этом сообщил член правления банка Дмитрий Брейтенбихер, отметив, что теперь клиенты по всей России могут пользоваться единой сетью обслуживания под брендом ВТБ с общими стандартами сервиса и продуктовой линейкой.
Интеграция включала миграцию клиентов, технологичный переход на обслуживание в ВТБ, предоставление доступа ко всем продуктам банка и замену вывесок 2 244 точек обслуживания Почта Банка, из которых 2 191 офис работает на базе отделений «Почты России». Ребрендинг охватил 83 региона страны, что позволило значительно расширить географию присутствия ВТБ, включая малые и отдалённые населённые пункты.
По словам Дмитрия Брейтенбихера, переход клиентов организован как надёжный технологичный процесс, обеспечивающий безопасное и непрерывное обслуживание без необходимости перевыпуска карт. После перехода пользователи получают доступ ко всей линейке продуктов ВТБ от карт до вкладов. В рамках интеграции уже более миллиона человек перевели свои финансовые задачи в ВТБ, а в ближайшее время начнётся онлайн-перевод кредитов из Почта Банка.
В обновлённых офисах и онлайн-банке клиенты могут оформить дебетовые и кредитные карты, разместить средства на вкладах и накопительных счетах, подать заявку на автокредит, подключить программу лояльности, а также перевести пенсию и зарплату в ВТБ.
Для клиентов обоих банков сегодня доступно свыше 19 000 банкоматов. Весной 2026 года ВТБ планирует перевести устройства Почта Банка на собственное программное обеспечение. Более 800 банкоматов будут заменены на новые модели.