Wildberries опровергла сообщения о массовой блокировке WB Кошельков

Wildberries опровергла сообщения о якобы массовой блокировке WB Кошельков, которые распространяются в ряде Telegram-каналов. В пресс-службе RWB заявили, что информация о массовых ограничениях не соответствует действительности.

По данным пресс-службы RWB, клиенты продолжают пользоваться WB Кошельками без изменений и на прежних условиях. В компании подчеркнули, что ограничения доступа к отдельным кошелькам могут применяться только в случаях, предусмотренных законодательством.

В RWB также обратили внимание на синхронное появление в Telegram-каналах однотипных публикаций с одинаковыми скриншотами. В компании считают, что характер распространения таких сообщений может указывать на их скоординированное размещение.

При этом RWB не сообщала о введении массовых ограничений для пользователей WB Кошелька или об изменении условий работы сервиса.

Что известно об ограничениях WB Кошелька

Ограничение операций с отдельным WB Кошельком действительно может применяться в случаях, предусмотренных российским законодательством и правилами банковского обслуживания. Речь, в частности, может идти о требованиях 115-ФЗ о противодействии легализации преступных доходов и 161-ФЗ «О национальной платежной системе».

Правила обслуживания WB Банка предусматривают возможность временного ограничения отдельных операций при выявлении подозрительной активности, признаков компрометации данных, необычного характера транзакций, предоставления недостоверных сведений или в иных установленных законом случаях.

Подобные механизмы используются не только в экосистеме Wildberries. Банки и другие участники финансового рынка обязаны соблюдать требования законодательства в сфере противодействия мошенничеству, легализации преступных доходов и проведения подозрительных операций.

Банк России также предусматривает случаи, когда финансовые организации могут ограничивать использование электронных средств платежа. Такие меры могут применяться при выявлении признаков мошенничества или наличии соответствующих сведений в базах регулятора.

Отдельные сообщения пользователей Wildberries об ограничении доступа к WB Кошельку сами по себе не подтверждают наличие массовой блокировки. Такие ситуации могут быть связаны с индивидуальной проверкой операций и рассматриваются отдельно.