На железнодорожном вокзале Уфа прошли тестирование и начинают работу первые в Башкирском регионе Куйбышевской железной дороги транзакционные терминалы самообслуживания (ТТС), позволяющие пассажирам самостоятельно оформить покупку проездного документа на поезда дальнего следования, оплатить ее при помощи банковской карты, а также распечатать билет, ранее купленный через сеть Интернет, сообщили агентству "Стерлеград" в пресс-службе Госкомитета РБ по транспорту и дорожному хозяйству.
Для удобства пассажиров, рядом с терминалами находятся консультанты ОАО "Федеральная пассажирская компания" (ОАО "ФПК"), которые всегда готовы помочь при оформлении проездных документов.
Необходимо отметить, что технология самостоятельной покупки билетов нашла положительный отзыв у пассажиров. Так, в период с ноября 2008 по февраль 2012 года по сети дорог в целом на поезда дальнего следования было оформлено более 6,6 млн проездных документов, ранее заказанных и оплаченных через Интернет.
ОАО "РЖД" и ОАО "ФПК" (дочернее общество ОАО "РЖД") ведут постоянную работу по улучшению сервиса, расширению перечня услуг, оказываемых пассажирам.