Гражданам РФ рассказали, как заставить магазин продать товар по стоимости на ценнике

Адвокат Елена Пономарёва рассказала, что магазины обязаны продавать товары по цене, согласно ценнику. Если на кассе товар считывается дороже, то покупатель может обратиться в контролирующие органы за защитой своих прав. Об этом пишет «Вечерняя Москва».

Пономарёва говорит о том, что продавцу необходимо напомнить о нарушении. Если на месте проблему решить не удается, то можно написать жалобу в книге отзывов и предложений. Ответ на жалобу должен быть получен в течение 10 дней.

Эксперт также напоминает, что покупатель в праве обратиться в Роспотребнадзор за проверкой в указанной торговой точке. Это позволит выявить подобные случаи и предотвратить их появление впредь. Кроме того, можно обратиться в прокуратуру для защиты своих прав.

Также бывают случаи, когда невозможность купить товар по указанной стоимости приводит к ухудшению здоровья покупателя. В таком случае справка из больницы позволит добиться взыскания морального вреда в судебном порядке.