Семья Соболева и «Аэрофлот»: безопасность полета против комфорта пассажиров

Авиакомпания «Аэрофлот» заявила, что действовала строго в соответствии с регламентами в ситуации с семьей комика Ильи Соболева. Целью действий авиакомпании было обеспечение безопасности полета, сообщает РИА Новости.

Илья Соболев ранее разместил в социальных сетях информацию о том, что приобрёл для семьи билеты на рейс «Москва - Мальдивы» эконом-класса. В аэропорту комик оформил для жены повышение класса обслуживания до бизнес-класса. Однако бортпроводники попросили пересадить младенца в эконом-класс к отцу, так как по регламенту ребенок был прикреплен к билету отца.

Сообщается, что согласно федеральным авиационным правилам, ребенок без отдельного места должен перевозиться с тем взрослым пассажиром, к которому он был прикреплен при бронировании. В данной ситуации система бронирования указывала, что младенец прикреплен к Илье Соболеву.

Авиакомпания выразила сожаление по поводу неудобств, которые могли возникнуть у семьи Соболевых. В деятельности «Аэрофлота» приоритетом является безопасность полета, - подчеркнули в авиакомпании.

В авиакомпании также добавила, что сотрудники «Аэрофлота» вежливо и детально объяснили пассажирам правила перевозки и требования к авиационной безопасности, рассчитывая на взаимопонимание и тактичное отношение.