Мошенники научились перенаправлять проверочные звонки в свой колл-центр

Телефонные мошенники научились перенаправлять звонки в банк в поддельный call-центр, об этом стало известно 9 ноября от пресс-службы компании Positive Technologies. Эксперты зафиксировали новый вид аферы в одном из финансовых учреждений Южной Кореи.

Эксперты обнаружили, что злоумышленники совмещают несколько технологий для проведения своих операций. Так, использование поддельного сайта, копирующего Google Play, позволило им распространять шпионское ПО. Программа не только собирала информацию с инфицированных устройств, но и направляла звонки клиентов прямо к мошенникам, если те пытались связаться с банком из-за подозрений по поводу безопасности своего счета. Также со слов представителей Positive Technologies, лжеоператоры успокаивали звонящих и убеждали их либо предоставить дополнительные личные данные, либо совершить переводы на контролируемые мошенниками счета.

Согласно информации от компании, киберпреступники активно ищут пути обхода существующих механизмов защиты. Так, для проникновения в почтовые ящики пользователей все чаще применяются pdf файлы с внедренными вредоносными ссылками, при этом маскируя их с помощью QR-кодов. Эксперты подчеркнули, что такие методы социальной инженерии, как фишинг через веб-сайты и электронные письма, а также различные мошеннические схемы в социальных сетях и мессенджерах, остаются одними из основных угроз для пользователей и организаций.