Neowin: из Google Drive пропали файлы у множества пользователей

Недавно была зафиксирована проблема с облачным хранилищем «Google Диск», в результате которой пользователи потеряли доступ к файлам, сохраненным за последние шесть месяцев. Информационный ресурс Neowin первым сообщил о данной проблеме, ссылаясь на сообщения пользователей на форуме поддержки Google.

Пользователи облачного сервиса Google столкнулись с тем, что их файлы, созданные или измененные после мая 2023 года, были удалены. Более того, наблюдалось изменение структуры папок, что привело к удалению всех данных, сохраненных после августа текущего года.

Компания Google подтвердила существование данной проблемы и заявила о начале расследования. Представители компании рекомендуют пострадавшим пользователям воздержаться от внесения изменений в свои учетные записи на Google Диск до тех пор, пока не будет найдено решение. Согласно информации на одной из страниц поддержки Google, проблема затронула уже не менее 140 человек.

Остаются неясными причины возникновения данной ситуации и масштабы проблемы. Один из пользователей, обратившийся в службу поддержки, утверждает, что не предоставлял доступ к своим файлам третьим лицам. Попытки самостоятельно восстановить файлы не увенчались успехом. В данный момент нет информации о том, сможет ли Google восстановить утерянные данные.