Генпрокуратура нашла выход из ситуации с рассадкой детей в самолетах

Российским пассажирам предоставляется новая возможность выбора сопровождающего для ребёнка во время авиаперелётов, сообщает Telegram-канал Генеральной прокуратуры РФ. Это изменение в правилах перелетов произошло после указания главы ведомства Игоря Краснова.

Генеральная прокуратура вмешалась в ситуацию после многочисленных обращений граждан и сообщений в средствах массовой информации о нарушениях прав пассажиров с детьми. В результате этого авиакомпаниям было дано указание изменить свои правила перевозок, чтобы обеспечить защиту прав детей. Теперь у пассажиров есть возможность выбирать, кто из сопровождающих будет лететь рядом с ребёнком.

Кроме того, Генпрокуратура обратила внимание на несоответствие локальных актов некоторых авиакомпаний законодательству, особенно в части условий обслуживания пассажиров с детьми. Отмечено, что детей и родителей часто рассаживали по разным местам в самолёте.

В связи с этими изменениями, авиакомпании предусмотрели возможность пересаживания детей от одного сопровождающего к другому. Это касается ситуаций, когда взрослый пассажир с ребёнком до 12 лет находится в разных классах обслуживания, а также учёта потребностей семей с детьми до двух лет. Информация о новых правилах будет доступна на стойках регистрации и на сайтах авиакомпаний.