Жители Башкирии теперь могут управлять доставкой пенсий и пособий онлайн

Почта России запустила новый раздел на своем сайте и в приложении, позволяющий получателям пенсий и социальных выплат контролировать их доставку в режиме реального времени. В личном кабинете появился раздел «Пенсии и социальные выплаты», где можно узнать сумму, тип, дату и способ получения выплат — на дому или в почтовом отделении. Также пользователи могут оформить заявку на повторную доставку или временно изменить отделение для получения выплат на срок до трех месяцев.

Новая функция доступна в пределах региона проживания, однако при смене отделения выплаты можно будет получать только лично в почтовом отделении. Те, кто еще не подключил услугу доставки пенсий через Почту России, могут сделать это онлайн, отправив заявление через личный кабинет или приложение.

Как отметил директор по развитию продуктов и сервисов Почты России Антон Нечаев, приложение и личный кабинет компании давно вышли за рамки простого отслеживания отправлений. Теперь клиенты могут управлять большинством услуг, включая доставку пенсий и пособий. В 2025 году компания планирует расширить список доступных онлайн-сервисов.

С 2023 года Почта России использует внутреннюю информационную систему для контроля доставки пенсий и социальных выплат. Система позволяет отслеживать, сколько раз почтальон посещал адресата, его имя, а также успешность вручения выплат. Если получателя не было дома, назначается повторная доставка, которая ежедневно контролируется.