В Сбере рассказали, как защитить финансы близких от мошенников

Пресс-служба Сбера сообщила, что клиенты банка теперь могут выбрать помощника для подтверждения или отклонения подозрительных операций. Новая функция направлена на защиту пользователей, особенно пожилых людей и детей, от телефонного мошенничества, число случаев которого продолжает расти.

По данным банка, сегодня 50–60% мошеннических звонков совершаются через мессенджеры, а атаки на мобильные устройства происходят при установке новых приложений, открытии фишинговых писем и сообщений с вредоносными вложениями. Для повышения безопасности в приложении СберБанк Онлайн доступно около 20 сервисов, включая обновлённую услугу «Близкие рядом».

После масштабного обновления сервис теперь объединяет два инструмента. Функция «Совместные уведомления» позволяет делиться оповещениями о транзакциях, а новая «Проверка операций» даёт возможность помощнику отклонять или подтверждать переводы, которые банк определяет как подозрительные. Для подключения необходимо отправить приглашение в приложении СберБанк Онлайн, после чего помощник сможет вмешиваться только в сомнительные случаи, не контролируя повседневные траты клиента.

Дополнительно клиенты могут предоставить близкому доступ к сервису «Мониторинг кредитной истории», который позволяет отслеживать изменения в кредитной истории и предотвращать мошенничество. На данный момент на услугу подписаны около 400 тысяч человек.

Сбер также предлагает бесплатный определитель номера и антивирус, который использует искусственный интеллект для распознавания спам-звонков и автоматической их блокировки. Для родителей в приложении доступна функция контроля детских расходов, включая установку дневных и месячных лимитов, запрет на снятие наличных и покупки в интернете.