
Тематическое фото. © freepik.com
С начала отопительного периода 2024–2025 годов Государственный комитет Республики Башкортостан по жилищному и строительному надзору обработал более 1155 обращений граждан по вопросам теплоснабжения. Об этом сообщили в пресс-службе правительства республики.По информации ведомства, 70 процентов всех поступивших обращений пришлись на столицу региона — Уфу. В рамках работы горячей линии Госкомитета дополнительно было принято 809 обращений, что позволило оперативно решать аварийные и нештатные ситуации. По итогам проведённой работы было вынесено 270 предостережений.
Как отметила исполняющая обязанности председателя Госкомитета Александра Авдеева, в первые дни после запуска отопления у жителей и коммунальных служб возникли типичные сезонные трудности, включая наличие воздушных пробок в трубопроводах и отопительных приборах. По её словам, такие ситуации связаны с неполным прогревом стояков и требуют вмешательства специалистов жилищно-коммунального хозяйства.
Большинство обращений касались содержания общего имущества, состояния придомовых территорий, а также нарушений температурного режима в квартирах. Также жители выражали недовольство качеством коммунальных услуг, начислением платы и техническим состоянием многоквартирных домов.
Госкомитет продолжает работу в сфере жилищного надзора, ориентируясь на индивидуальный подход к каждому обращению. Александра Авдеева подчеркнула значимость взаимодействия с прокуратурой республики в решении проблем жителей.
Согласно вступившему в силу закону, перед началом следующего отопительного сезона 2025–2026 годов комитет проведёт проверки всех жилых домов без исключения. Это позволит обеспечить стопроцентную техническую готовность объектов к зиме и повысить уровень безопасности и комфорта для населения.