
Тематическое фото. © freepik.com
С 19 по 25 мая 2025 года информационные системы Центра Управления Республикой (ЦУР) Башкортостана — «Инцидент-менеджмент» и Платформа обратной связи — получили от жителей региона 6 312 обращений по различным социальным вопросам, что на 149 обращений больше, чем неделей ранее.Наибольшее число комментариев было связано с состоянием дорожной инфраструктуры. Всего поступило 1 626 сообщений на тему дорог и дорожного хозяйства. Жители чаще всего обращали внимание на необходимость ликвидации ям и выбоин (436 обращений), просили отремонтировать дороги (335 запросов), а также интересовались вопросами строительства новых дорог (144 комментария). Отдельное внимание уделялось ремонту и обустройству тротуаров (86) и мостов (57). Активнее всего на тему дорог высказывались жители городов Уфа (490 обращений), Стерлитамак (74), а также Туймазинского (61), Белорецкого (57) и Мелеузовского (47) районов.
На втором месте по количеству комментариев жителей стала тема благоустройства – 1 341 сообщение. Часто граждане поднимали вопросы ухода за зелеными насаждениями (192 обращения), обустройства общественных пространств (170), отмечали ситуацию с уборкой мусора (92), жаловались на ямы во дворах (75). Отдельные запросы касались благоустройства дворовых территорий (44 обращения). Основными источниками таких обращений стали жители Уфы, города Стерлитамак и Туймазинского района.
Третьим по частоте стал блок вопросов, связанных с жилищно-коммунальным хозяйством (ЖКХ) – 689 сообщений. Жители региона чаще всего обращали внимание на проблемы отсутствия горячего или холодного водоснабжения, возникающие из-за плановых или аварийных ремонтных работ на сетях. Кроме того, поступали обращения, связанные с расшифровкой начислений и тарифами за коммунальные услуги. По вопросам ЖКХ чаще обращались жители Уфы, Стерлитамака и города Агидель.
Также граждане республики Башкортостан отправляли обращения по вопросам организации здравоохранения: чаще всего речь шла о доступности медпомощи, дефиците некоторых лекарств и сложностях записи к узким специалистам. Значительно возросло количество обращений относительно сферы образования (405, увеличение на 152 комментария за неделю). Особый интерес жителей вызвали сроки и порядок получения социальных выплат и пособий. Отдельно были отмечены претензии по поводу расписания движения общественного транспорта.