Дороги и ЖКХ снова лидируют по числу жалоб от жителей Башкортостана

С 26 мая по 1 июня 2025 года жители Башкортостана направили 6 905 обращений через информсистемы Центра управления регионом (ЦУР) – «Инцидент-менеджмент» и Платформу обратной связи. В сравнении с предыдущей неделей число комментариев возросло на 593. Все обращения переданы в работу ответственным ведомствам и службам.

Лидером среди волнующих жителей вопросов остаётся тема дорог, которая собрала 1 452 сообщения. Жители чаще всего просили устранить ямы и выбоины на дорожном полотне – таких обращений зафиксировано 378. Также жители обращали внимание властей на необходимость ремонта дорог (296 обращений), строительство новых дорожных объектов (120 комментариев). Кроме этого, поступило 91 обращение по вопросам ремонта или обустройства тротуаров и 49 – по ремонту мостов. Наибольшая активность по теме дорожной инфраструктуры отмечалась среди жителей Уфы и таких муниципалитетов, как Стерлитамак, Туймазинский, Кармаскалинский и Белорецкий районы.

На втором месте по числу обращений находится благоустройство территорий. За неделю зарегистрировано 1 427 комментариев от жителей республики. Часто поднимались темы ухода за зелёными насаждениями (248 комментариев), организации городских общественных пространств (172), санитарной уборки территории от мусора (124). 60 обращений касались поломок детского игрового оборудования, ещё 54 – благоустройства придомовых территорий. Основной поток сообщений поступил от жителей Уфы, Стерлитамака, Салавата и ряда других муниципалитетов.

Тематика жилищно-коммунального хозяйства заняла третье место – 1 198 комментариев. Жители чаще всего информировали власти об отсутствии горячей или холодной воды из-за аварийных и плановых ремонтных работ на сетях водоснабжения. Жалобы на низкое качество питьевой воды преимущественно поступали от жителей Нефтекамска и Краснокамского района, в то время как об отсутствии воды писали жители Уфы, Стерлитамака, Агидели и других территорий.

Помимо этого, жители Башкортостана интересовались вопросами здравоохранения и социального обслуживания. Их волновали лекарственное обеспечение, организация записи к узким специалистам, оказание медицинской помощи. Также запрашивалась информация по срокам и порядку оформления различных пособий и выплат. Отдельно отмечены обращения жителей по поводу маршрутов и графиков работы общественного транспорта.

Самыми обсуждаемыми темами, согласно еженедельному анализу, стали дороги, благоустройство, ЖКХ, здравоохранение и социальное обслуживание населения.