Сбер сообщил о 16-кратном росте мошеннических звонков с иностранных номеров

Сбер зафиксировал шестнадцатикратный рост числа мошеннических звонков с иностранных номеров за прошедшую неделю, сообщает пресс-служба банка. Всплеск выявлен благодаря сообщениям клиентов через сервис «Сообщи о мошеннике» в приложении СберБанк Онлайн.

По данным Сбера, мошенники активно используют облачные АТС и арендуют иностранные номера, преимущественно европейских стран, а также номера с похожими на российские комбинациями цифр, например +84 95. Такие звонки совершаются через интернет-телефонию, что усложняет их блокировку мобильными операторами.

Заместитель председателя правления Сбера Станислав Кузнецов отметил, что несмотря на резкий рост звонков с зарубежных номеров, их доля в общем объёме мошеннических попыток остаётся небольшой. Антифрод-система банка эффективно выявляет подобные попытки, операции берутся под усиленный контроль, что позволяет полностью предотвращать хищения. Сбер рекомендует клиентам не отвечать на подозрительные иностранные звонки и помнить, что если нет контактов за рубежом, такие вызовы — признак мошенничества.

Клиенты Сбера вносят значительный вклад в борьбу с мошенничеством, используя бесплатный сервис «Сообщить о мошеннике» в приложении банка. Через этот раздел можно оперативно передать информацию о подозрительных номерах, банковских картах или фейковых сайтах. После проверки сведения попадают в базу данных банка и используются для усиления защиты клиентов.

Сервис также позволяет быстро связаться с представителем банка в случае передачи мошенникам данных карты или СМС-кода. «Сообщить о мошеннике» входит в бесплатный комплекс сервисов безопасности от Сбера, включающий определитель номера, антивирус и функцию «Близкие рядом», что помогает пользователям защититься от наиболее распространённых схем обмана.