Юрист Швырева объяснила, как получить компенсацию за отравление шаурмой

Юрист Надежда Швырева в интервью «Газете.Ru» объяснила, как действовать в случае пищевого отравления после употребления шаурмы и добиться компенсации за причинённый вред.

По словам специалиста, при первых признаках недомогания следует немедленно обратиться в ближайшее медицинское учреждение. Важно не только описать врачу симптомы, но и сообщить, что перед этим вы ели шаурму, указав место и время покупки. После осмотра и сдачи анализов пациенту выдадут медицинское заключение, где будет зафиксирован диагноз и его связь с употреблением недоброкачественной еды.

Адвокат подчёркивает, что необходимо сохранить все подтверждающие документы — от медицинских справок и назначений до чеков на лекарства и саму шаурму. Также желательно собрать дополнительные доказательства: показания очевидцев и видеозаписи с камер наблюдения, если они имеются.

Далее рекомендуется направить жалобу в Роспотребнадзор. Это можно сделать через официальный сайт службы или по почте. В обращении следует указать наименование заведения, дату покупки и симптомы, а также приложить копии собранных документов.

Прежде чем подавать иск в суд, Швырева советует попытаться урегулировать ситуацию в досудебном порядке — направить претензию владельцу торговой точки. В ряде случаев продавец может пойти навстречу и добровольно компенсировать убытки. Если же этого не произойдёт, пострадавший имеет законное право добиваться возмещения через судебные инстанции.