ВТБ и РЖД запустили сервис автоматической покупки билетов из листа ожидания на поезда

Банк ВТБ совместно с РЖД запустил новый сервис автоматической покупки билетов из листа ожидания на поезда дальнего следования. Новая функция доступна для клиентов любых банков при поездках внутри страны, сообщили в пресс-службе ВТБ.

Теперь пассажиры могут заранее привязать банковскую карту в личном кабинете на сайте РЖД и установить лимит суммы для поездки. Когда место в поезде освободится, система автоматически спишет средства и оформит билет без участия пользователя. Очередь в листе ожидания формируется в порядке добавления заявок.

Руководитель департамента транзакционного бизнеса ВТБ, старший вице-президент Игорь Острейко отметил, что в первом полугодии 2025 года на сайте РЖД было совершено около 14,7 миллиона операций с билетами. При этом в листе ожидания создали около 1,8 миллиона заявок. Новая автоматизация позволяет упростить процесс покупки и повысить надежность сервиса для миллионов пассажиров.

Ранее для покупки билетов из листа ожидания требовался постоянный доступ к интернету и быстрая реакция на уведомления. Теперь сервис избавляет от необходимости отслеживать появление свободных мест вручную. Можно встать в очередь группой до четырёх человек, и система автоматически приобретёт билеты для всех при появлении нужного количества мест. Также доступна настройка предпочтений по типу вагона и месту (верхнее, нижнее или любое).