МВД России объяснило, как мошенники управляют вниманием жертв

Мошенники всё чаще используют психологические приёмы для того, чтобы быстро завладеть вниманием своих жертв, предупреждает Управление по противодействию преступлениям в сфере информационно-коммуникационных технологий МВД России. По словам специалистов, аферисты действуют стремительно и эмоционально, стараясь не оставить человеку времени на обдумывание.

Ключевыми инструментами преступников становятся внезапный стресс, избыточный поток информации и апелляция к эмоциям. «Страх, жадность, доверие — именно на этих чувствах строятся схемы социальной инженерии», — пояснили в ведомстве. Примеры таких приёмов хорошо известны: сообщение о взломе банковского счёта, обещание крупного выигрыша с просьбой оплатить комиссию, звонки якобы от сотрудников банка или даже имитация голоса родственника с помощью технологий дипфейка.

Одной из главных тактик аферистов остаётся создание ложной срочности. Жертве сообщают, что у неё есть лишь несколько минут на принятие решения — например, до блокировки карты. Это вынуждает человека действовать импульсивно, поскольку, как подчёркивают эксперты, даже краткая пауза способна вернуть способность здраво оценивать ситуацию.

Дополнительное давление оказывает и перегрузка информацией. Мошенники намеренно усложняют диалог — используют технические термины, выдают длинные инструкции, наводняют жертву деталями. В результате мозг не успевает всё обработать, и человек становится более восприимчивым к внушению.

Как подчёркивают в МВД, даже образованные и технически подкованные люди не застрахованы от подобных манипуляций. «Эмоции всегда опережают логику. На осмысление происходящего уходит несколько секунд, а стресс может сохраняться ещё долго после разговора с мошенником», — отметили в ведомстве. В качестве примеров приводятся случаи, когда жертвами становились IT-специалисты, банковские сотрудники и преподаватели вузов.

Правоохранители напоминают: важно уметь вовремя прервать общение и взять паузу, чтобы нарушить сценарий мошенников. Не следует перезванивать по номерам из SMS — проверять информацию нужно только через официальные источники. Также специалисты советуют регулярно изучать схемы обмана, подписываться на надёжные ресурсы по цифровой безопасности и использовать технологии защиты: антифрод-сервисы, двухфакторную аутентификацию и актуальные версии приложений.