ЦУР: проблемы ЖКХ остаются главной темой жалоб в Башкортостане

Жители Башкортостана вторую неделю подряд чаще всего обращаются с жалобами на сферу жилищно-коммунального хозяйства. Об этом 29 сентября 2025 года на оперативном совещании у главы региона Радия Хабирова сообщил руководитель Центра управления регионом Дмитрий Черенков.

По его данным, за период с 22 по 28 сентября в информационных системах ЦУР «Инцидент-менеджмент» и «Платформа обратной связи» зарегистрировано 7 071 сообщение. Это на 255 комментариев больше, чем неделей ранее. На первом месте остаются вопросы ЖКХ — 1 719 обращений, что на 165 больше по сравнению с предыдущим периодом. Жители просят включить отопление, жалуются на его качество, фиксируют отсутствие холодной или горячей воды, а также аварии в системе водоснабжения. Кроме того, поступают жалобы на плату за жилищно-коммунальные услуги — 88 сообщений и работу управляющих компаний — 81. Больше всего обращений поступило из Уфы — 631, Салавата — 143 и Белорецкого района — 53.

Вторую позицию по числу жалоб занимают дороги — всего 1 328 сообщений. Из них 311 касались ремонта дорожного полотна, 246 — ям и выбоин, 112 — строительства новых дорог. Также жители поднимали вопросы освещения улиц — 50 обращений, обустройства тротуаров — 39 и содержания грунтовых дорог — 38. Наибольшее количество жалоб поступило из Уфы — 351, Туймазинского района — 96 и Стерлитамака — 38.

На третьем месте оказалась тема благоустройства с показателем в 1 148 сообщений. Жители чаще всего просили спилить высохшие деревья, провести обрезку кустарников и деревьев, а также вывезти веточную массу. Такие обращения поступали из Уфы, Салавата и Ишимбайского района. Кроме того, граждане поднимали вопросы благоустройства общественных территорий и дворовых пространств.

Все обращения находятся в работе, подчеркнул Дмитрий Черенков, добавив, что системная обработка сообщений жителей продолжается.