Клиенты ВТБ теперь будут получать СМС-уведомления при первом входе в их аккаунт ВТБ Онлайн с любого устройства. Об этом сообщили в пресс-службе банка, отметив, что новая функция направлена на повышение уровня безопасности пользователей.
В уведомлении указывается имя устройства или браузера, если вход осуществляется с компьютера. Если клиент не совершал вход, он может немедленно завершить все активные сессии в разделе «Безопасность» приложения ВТБ Онлайн или обратившись в контакт-центр. После сброса сессий повторная авторизация возможна только с использованием двухфакторной аутентификации — пароля и временного кода из СМС. Кроме того, пользователи могут самостоятельно заблокировать свой аккаунт через онлайн-банк или по короткому номеру 1000.
Как подчеркнули в банке, ВТБ последовательно внедряет технологические решения для защиты клиентов от телефонного и онлайн-мошенничества. При подозрении на незаконную операцию пользователь может подтвердить транзакцию через NFC — приложив банковскую карту к смартфону с операционной системой Android, либо с помощью биометрической идентификации. Ранее банк запустил сервис проверки устройств, на которых открыт онлайн-банк, а также функцию самоограничений на оформление онлайн-кредитов, снятие средств по QR-коду в банкоматах и другие операции.