В Уфе потребитель добился компенсации за некачественный смартфон

Октябрьский районный суд города Уфы обязал акционерное общество «РТК» выплатить покупателю компенсацию за некачественный смартфон. Об этом сообщили в Управлении Роспотребнадзора по Республике Башкортостан.

Как уточнили в ведомстве, между потребителем и АО «РТК» был заключён договор на покупку смартфона стоимостью 119 464 рубля. В ходе эксплуатации устройство стало медленно заряжаться и быстро разряжаться. После отказа предпринимателя вернуть деньги за товар уфимец обратился в суд.

Специалисты Управления Роспотребнадзора по Республике Башкортостан подготовили и направили в суд экспертное заключение. Суд поддержал позицию ведомства и постановил взыскать с АО «РТК» в пользу потребителя не только стоимость смартфона, но и дополнительные 206 216 рублей в качестве компенсации морального вреда, штрафа и иных расходов. Общая сумма выплат составила 325 680 рублей.

Решение суда вступило в законную силу. В Роспотребнадзоре напомнили, что при нарушении прав потребителей граждане могут обращаться за консультацией и правовой поддержкой в территориальные отделы ведомства.