С 1 марта 2026 года в России изменятся правила заселения в гостиницы

С 1 марта российские гостиницы начнут работать по обновлённым правилам заселения. Об этом сообщил программный директор факультета гостеприимства и индустрии спорта РАНХиГС Кирилл Яковлев, чьи слова приводит агентство «РИА Новости».

По словам эксперта, теперь гости смогут регистрироваться в отеле не только по паспорту, но и по водительскому удостоверению. Изменится и порядок отмены бронирования, если турист откажется от размещения до дня заезда, оплата возвращается полностью. В случае опоздания удержание составит не более стоимости суток проживания. В новой редакции правил также закреплено, что гостиница может отказаться предоставить номер только при условии полного возмещения клиенту понесённых убытков.

Нововведения распространяются на все типы средств размещения — отелей, гостиниц и кемпингов. С марта они обязаны будут предоставлять постояльцам тонометр, однако требование обеспечивать гостей кипятком исключено. Кроме того, все лицензированные объекты размещения должны войти в специальный реестр, что позволит бронировать номера через онлайн-агрегаторы. В реестре должна содержаться информация о площади номера и условиях отмены брони, а договор с клиентом должен включать положения о возврате предоплаты.