Юрист Виноградов объяснил, куда жаловаться, если снег у дома не убирают

Жители многоквартирных домов вправе требовать своевременной очистки придомовых территорий от снега и наледи, напомнил профессор, доктор юридических наук, декан факультета права НИУ ВШЭ Вадим Виноградов. По его словам, ответственность за уборку снега лежит на управляющей компании или товариществе собственников жилья – в зависимости от формы управления домом.

Как отметил эксперт, в зимний период в зону ответственности входят не только дворы, но и крыши, козырьки подъездов, люки, пожарные гидранты и иные элементы инфраструктуры. При этом, при проведении работ по очистке кровель от снега и льда, обязателен комплекс мер безопасности: участок под местом возможного схода снега должен быть ограждён сигнальной лентой, верёвкой с красными флажками или специальными решётками. Кроме того, на месте должен дежурить работник в сигнальном жилете, защитной каске и со свистком – он обязан предупреждать пешеходов об опасности.

Если управляющая организация не исполняет свои обязательства, жильцы могут обратиться туда сначала устно. Если это не даёт результата — необходимо зафиксировать факт нарушения и направить письменную жалобу. В случае игнорирования обращения можно подключить жилищную инспекцию или муниципальные органы.

При этом, как подчеркнул Виноградов, очистка улиц, пешеходных переходов, остановок общественного транспорта и тротуаров, не входящих в состав придомовой территории, является задачей коммунальных служб или подрядных организаций, работающих по контракту с городскими властями.