Житель Уфы добился взыскания 1,6 млн рублей с АвтоВАЗа из-за особенности запуска Lada Vesta

Октябрьский районный суд Уфы встал на сторону владельца Lada Vesta в споре о возврате стоимости автомобиля. По информации Управления Роспотребнадзора, суд постановил взыскать с АО «АвтоВАЗ» 1 570 000 рублей за машину, а также компенсацию морального вреда и расходы на юридические услуги. Общая сумма взыскания составила 1 615 000 рублей.

Житель Уфы приобрел автомобиль в августе 2024 года в салоне ООО «УК «ТрансТехСервис». После покупки машина начала систематически ломаться. Гарантийный ремонт у дилера проблему не решил, а требование покупателя расторгнуть договор и вернуть деньги было отклонено.

Потребитель обратился в суд, где его позицию поддержало Управление Роспотребнадзора. Специалисты ведомства подготовили заключение о нарушении статьи 10 Закона «О защите прав потребителей», которая обязывает предоставлять покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре.

Ключевым обстоятельством спора стала особенность запуска двигателя. Как следует из представленной ведомством информации, при повторном запуске без пятисекундной паузы блокируется рулевой механизм. При этом изготовитель не указал это условие в инструкции. Покупатель не был предупрежден об особенности, необходимой для правильной эксплуатации автомобиля.

Суд согласился с позицией Роспотребнадзора и постановил расторгнуть договор купли-продажи. Помимо полной стоимости Lada Vesta, с изготовителя взыскали 5 000 рублей компенсации морального вреда и 40 000 рублей расходов на юридические услуги.

Сведения о вступлении решения в законную силу и фактическом перечислении денег покупателю в предоставленной информации отсутствуют.

В Управлении Роспотребнадзора напоминают, что потребители могут получить бесплатную консультацию по вопросам недостатков товара и неполной информации о его эксплуатации. Телефон горячей линии: 8-800-77-50-170.