Почта России напомнила жителям Башкортостана о получении посылок без паспорта

С началом распродажи 11.11, перед Чёрной пятницей и новогодними скидками в Башкортостане растёт поток интернет-заказов. Как сообщили в пресс-службе УФПС Республики Башкортостан, быстрее получать посылки помогают отслеживание по трек-номеру, электронные извещения, простая электронная подпись и доставка на дом.

Узнать, где находится посылка Почты России и поступила ли она в отделение, можно на официальном сайте или в мобильном приложении. Для проверки потребуется трек-номер отправления. Электронные извещения позволяют узнавать о поступлении заказа, не дожидаясь бумажного уведомления в почтовом ящике.

По данным регионального управления Почты России, почти 90% посылок и заказных писем жители республики получают в упрощённом порядке. Простая электронная подпись позволяет забирать доступные для такого способа выдачи отправления без предъявления паспорта и заполнения бумажных извещений. Её оформление занимает несколько минут.

Для получения посылки можно показать сотруднику отделения QR-код из мобильного приложения Почты России. Директор УФПС Республики Башкортостан Ленард Шафиков сообщил, что код доступен и без подключения к интернету. По его словам, развитие цифровых сервисов помогает сократить время оформления и сделать получение отправлений удобнее.

Если посетить отделение не получается, жители региона могут заказать доставку посылки на дом. В зависимости от параметров отправления и доступности услуги её доставит почтальон или курьер. Для доставки предусмотрены отправления весом до 31,5 кг, однако условия необходимо уточнять при оформлении. Подать заявку можно на сайте Почты России, в приложении или по телефону 8-800-1-000-000.

При получении заказа с наложенным платежом важно заранее проверить условия выдачи. Возможность осмотреть вложение до оплаты зависит от оформления отправления, в том числе наличия описи вложения. Сам по себе наложенный платёж не гарантирует проверку товара перед расчётом.

Для отдельных покупок с наложенным платежом предусмотрена страховая программа Защищённая покупка. Возможность компенсации при мошенничестве, размер выплаты, сроки обращения и необходимые документы определяются условиями страхования. Их стоит изучить до подключения программы.

Вернуть неподошедший интернет-заказ также можно через почтовое отделение, если такой способ предусмотрен для конкретной покупки. Перед отправкой необходимо согласовать возврат с продавцом или маркетплейсом, уточнить адрес, требования к упаковке и порядок оплаты пересылки. Возможность сдать товар на почте не означает, что любое отделение принимает возвраты всех торговых площадок на одинаковых условиях.