Wildberries меняет правила получения заказов: что теперь доступно всем покупателям

Маркетплейс Wildberries объявил о полноценном запуске сервиса Click&Collect, который позволяет покупателям забирать заказы непосредственно из магазинов продавцов. После завершения тестирования новая услуга самовывоза стала доступна всем пользователям платформы.

Как работает самовывоз из магазинов Wildberries

Теперь покупатели могут выбрать товар на Wildberries и оформить его получение в торговой точке продавца. Для этого при оформлении заказа необходимо указать удобный магазин на карте. Там же отображаются часы работы торговой точки и сроки хранения покупки.

Подготовкой заказа занимается сам продавец, а покупатель самостоятельно забирает товар в выбранном магазине. Новый формат расширяет возможности получения заказов Wildberries и позволяет использовать действующие торговые точки партнеров маркетплейса.

Wildberries расширяет сеть магазинов для самовывоза

По данным компании, тестирование Click&Collect показало высокий интерес со стороны покупателей и бизнеса. К сервису уже присоединились несколько тысяч партнеров, а оборот товаров по модели самовывоза за год увеличился почти втрое.

Услуга развивается не только в России, но и в Беларуси, Казахстане, Армении, Узбекистане и Кыргызстане.

Одним из первых крупных партнеров, расширяющих участие в программе, стала сеть «ВинЛаб». Компания планирует подключить к Click&Collect более 2,2 тысячи магазинов по всей России.

Для крупных торговых сетей Wildberries также предусмотрел возможность управлять тысячами точек самовывоза через единый личный кабинет.

В дальнейшем маркетплейс намерен увеличивать количество партнерских магазинов, чтобы покупатели могли выбирать наиболее удобный способ получения товаров.