Жд вокзал Уфы стал одним из лидеров по помощи маломобильным пассажирам

В феврале 2026 года более 1,7 тыс. маломобильных пассажиров воспользовались специализированной помощью на вокзалах Куйбышевской железной дороги. Об этом сообщили в официальном телеграм-канале Куйбышевской железной дороги. Наибольшее число обращений зафиксировано в Самаре, Уфе и на вокзале Пенза-1.

По данным перевозчика, в феврале заявки на сопровождение и помощь оформили пассажиры вокзалов Самара — 483, Уфа — 344, Пенза-1 — 306, Ульяновск — 145, Сызрань-1 — 117, Саранск — 64, Сызрань-Город — 59. Услуга востребована среди пассажиров, которым необходима дополнительная поддержка при поездках железнодорожным транспортом.

Как уточнили в Куйбышевской железной дороге, сотрудники Центра содействия мобильности ОАО «РЖД» помогают с оформлением проездных документов, сопровождают пассажиров по территории вокзала и оказывают содействие при посадке в поезд. Также бесплатно предоставляются кресла-коляски и помощь с багажом.

Центр содействия мобильности РЖД работает круглосуточно. Оставить заявку на оказание помощи маломобильным пассажирам можно на официальном сайте ОАО «РЖД» или по телефону 8 (800) 775-00-00. В компании напомнили, что заявки необходимо подавать не менее чем за 24 часа до оказания услуги.