
Тематическое фото. © pixabay.com
Вице-президент Национального автомобильного союза Ян Хайцеэр оценил перспективы покупки автомобилей через маркетплейсы и указал на существенные ограничения такого формата. В разговоре с НСН он подчеркнул, что онлайн-площадки сегодня скорее выполняют роль витрины производителя, чем становятся полноценной заменой традиционным автосалонам.По словам Ян Хайцеэр, приобретение машины через маркетплейс может быть оправдано в случае выбора базовой комплектации. Такой вариант подходит тем покупателям, которые заранее определились с моделью и характеристиками автомобиля и не нуждаются в дополнительной консультации.
В то же время эксперт обратил внимание на ряд нерешенных вопросов. В частности, остаются не до конца понятными детали оформления договора купли-продажи и механизм передачи транспортного средства. Кроме того, формат онлайн-продаж не предполагает полноценного тест-драйва, что для многих автолюбителей является важным этапом перед покупкой.
Хайцеэр также выразил сомнение в том, что цены на маркетплейсах будут существенно выгоднее предложений дилеров. По его оценке, в краткосрочной перспективе офлайн-покупки сохранят приоритет у россиян. Он напомнил, что зарубежная практика демонстрирует сдержанный интерес к дистанционной покупке автомобилей, несмотря на развитие цифровых сервисов.
Таким образом, маркетплейсы пока не способны полностью заменить классические автосалоны, оставаясь дополнительным каналом продаж, а не самостоятельной альтернативой.