Эксперт объяснил, что делать, если смартфон превратился в «кирпич»

Российским пользователям рассказали, какие шаги следует предпринять, если смартфон внезапно перестал включаться и реагировать на зарядку, фактически превратившись в так называемый «кирпич». О возможных причинах неисправности и способах решения проблемы сообщил кандидат технических наук, доцент кафедры геоинформационных систем РТУ МИРЭА Алексей Двилянский в беседе с RT.

Эксперт пояснил, что термин «кирпич» применяется к устройствам, полностью утратившим работоспособность: они не включаются, не подают признаков жизни и не реагируют на подключение к зарядному устройству. В таком состоянии смартфон становится бесполезным с точки зрения эксплуатации.

По словам специалиста, причины подобной неисправности могут быть разными. Наиболее опасной считается вредоносное программное воздействие, которое способно нарушить работу операционной системы и ключевых компонентов устройства. Не менее распространенной причиной является аппаратная поломка, связанная с повреждением критически важных элементов, например микросхем или контроллеров питания.

Двилянский также обратил внимание на риск глубокого разряда аккумулятора. В такой ситуации он рекомендует подключить смартфон к исправному и достаточно мощному зарядному устройству как минимум на 30–40 минут, не предпринимая никаких действий. После этого следует выполнить принудительную перезагрузку, удерживая кнопку питания или комбинацию кнопок питания и громкости в течение 10–15 секунд.

Если экран остается черным, но при подключении к компьютеру появляется звук обнаружения нового устройства или мигает индикатор, это может свидетельствовать о переходе смартфона в режим аварийной загрузки. В таком случае шансы на восстановление работоспособности и данных сохраняются.

Эксперт предостерег от самостоятельной перепрошивки устройства, поскольку это может привести к окончательной потере данных и усложнить последующий ремонт. Он подчеркнул, что при возникновении подобных проблем следует обращаться только в авторизованные сервисные центры с хорошей репутацией.

По словам Двилянского, если повреждена микросхема памяти, ремонт может оказаться дорогостоящим и экономически нецелесообразным. Однако при программных сбоях и отсутствии серьезных аппаратных повреждений смартфон в большинстве случаев можно восстановить, сохранив его серийные номера и основные функции.