Власти Башкортостана назвали главные темы жалоб жителей за неделю

На заседании правительства Башкортостана под председательством премьер-министра Андрея Назарова рассмотрели итоги еженедельного мониторинга обращений жителей в социальных сетях и через официальные каналы обратной связи. Об этом сообщили в пресс-службе правительства республики.

По данным Центра управления республикой, с 13 по 19 апреля 2026 года информационные системы зафиксировали 6 580 сообщений. Это на 576 меньше, чем неделей ранее, однако почти на 400 больше, чем за тот же период 2025 года, когда было зарегистрировано 6 212 обращений.

Начальник управления главы Башкортостана по социальным коммуникациям Елена Прочаковская сообщила, что наибольшее число обращений касалось состояния дорог. За неделю жители направили 1 907 сообщений по этой теме. Чаще всего они жаловались на ямы и выбоины, а также на ремонт и содержание грунтовых дорог. Наиболее активно о проблемах сообщали жители Уфы, Стерлитамака и Белорецкого района.

Второй по числу обращений стала тема благоустройства. По ней поступило 1 440 сообщений. В комментариях жители чаще всего поднимали вопросы содержания зеленых насаждений и уборки общественных пространств от мусора, смета и листвы. Больше всего таких сигналов поступило из Уфы, Нефтекамска и Стерлитамака.

На третьем месте оказались вопросы жилищно-коммунального хозяйства, по которым зафиксировали 823 сообщения. Основные жалобы были связаны с завершением отопительного сезона, отсутствием холодного или горячего водоснабжения, а также с оплатой жилья и коммунальных услуг. Наиболее активно по этой теме обращались жители Уфы, Стерлитамака и Салавата.

В числе наиболее обсуждаемых тем недели также были здравоохранение, обращение с отходами, общественная безопасность, общественный транспорт, социальное обслуживание, образование и военная служба. В правительстве республики уточнили, что все обращения Центр управления Башкортостаном направил в профильные министерства, ведомства и муниципалитеты для дальнейшей работы.

За отчетный период специалисты ЦУР Башкортостана совместно с коллегами обработали 4 636 обращений. Из них 1 226 касались дорог, 967 — благоустройства, 577 — ЖКХ, 302 — здравоохранения и 231 — обращения с отходами.

Отдельно на заседании озвучили данные по обращениям в республиканский Ситуационный центр. С 13 по 19 апреля 2026 года жители региона позвонили туда 1 262 раза. Большая часть звонков касалась темы СВО — 518 обращений, здравоохранения — 505 и ЖКХ — 30.

В повестку совещания также включили вопрос отлова безнадзорных животных. В правительстве сообщили, что по этому направлению уже даны поручения, и они находятся в работе.