
Тематическое фото. © sterlegrad.ru
В Уфе треть жителей готовы доверить доставку заказов роботам — такие данные приводит SuperJob. Согласно исследованию, 32% уфимцев хотели бы, чтобы покупки и еду им привозили роботизированные курьеры.При этом 35% опрошенных в столице Башкирии заявили, что не готовы принимать заказы от автоматизированных устройств. Еще 33% респондентов затруднились с ответом, что говорит о сохраняющейся неопределенности в отношении новых технологий.
Исследование охватило 10 тысяч экономически активных жителей мегаполисов России, которые пользуются сервисами доставки. Опрос проводился с 20 апреля по 27 мая 2026 года в 16 городах страны во всех федеральных округах.
Наибольший интерес к роботам-курьерам зафиксирован в Перми — здесь 36% участников поддержали идею автоматизированной доставки. В Казани за роверов высказались 33% респондентов. В Самаре и Краснодаре по 30% опрошенных положительно относятся к роботизированным сервисам. В Челябинске показатель составил 29%, в Волгограде и Воронеже — по 28%.
В Екатеринбурге и Ростове-на-Дону поддержку высказали 27% экономически активных жителей, в Красноярске — 26%, в Новосибирске — 25%. В Москве роботизированную доставку одобряют 24% участников опроса, при этом наибольший интерес проявляют жители Центрального административного округа.
Наиболее сдержанно к нововведению относятся в Нижнем Новгороде, где за доставку роботами высказались 23% респондентов, и в Санкт-Петербурге — 22%. Самый низкий уровень готовности зафиксирован в Омске: лишь 20% жителей хотели бы получать заказы от робота, а не от человека.
Среди основных причин недоверия к автоматизированной доставке участники исследования называют невозможность привезти заказ непосредственно до двери, сокращение живого общения, риски вандализма и внештатные ситуации на дорогах, а также опасения по поводу возможного сокращения рабочих мест.
В выборке приняли участие по 1500 респондентов из Москвы и Санкт-Петербурга и по 500 человек из остальных городов-миллионников.