В Башкортостане назвали основные темы жалоб жителей за неделю

На заседании правительства Башкортостана под руководством премьер-министра региона Андрея Назарова рассмотрели результаты еженедельного мониторинга социальных сетей и обращений жителей за период с 8 по 14 июня 2026 года.

По данным пресс-службы правительства республики, информационные системы ЦУР Башкортостана «Инцидент-менеджмент» и Платформа обратной связи зафиксировали 5 131 сообщение. Это на 707 меньше, чем неделей ранее, и на 185 больше, чем за аналогичный период 2025 года, когда было зарегистрировано 4 946 обращений.

Начальник Управления Главы Республики Башкортостан по социальным коммуникациям Елена Прочаковская сообщила, что наибольшее число обращений касалось дорог — 1 169 сообщений. Жители писали о ямах и выбоинах, ремонте и строительстве дорог, обустройстве тротуаров и ремонте мостов. Больше всего таких обращений поступило из Уфы, Туймазинского и Белорецкого районов.

На втором месте по числу сообщений была тема благоустройства — 1 073 обращения. Они касались содержания зеленых насаждений, уборки общественных пространств от мусора, смета и листвы, состояния конструкций на детских площадках и ям во дворах. Чаще всего по этой теме обращались жители Уфы, Стерлитамака и Белебеевского района.

Тема ЖКХ заняла третье место — 750 обращений. Жители сообщали об отсутствии холодной или горячей воды, вопросах платы за жилищно-коммунальные услуги, работе управляющих компаний, авариях в системе водоснабжения и затоплении подъездов. Наибольшее число сообщений поступило из Уфы, Стерлитамака и Салавата.

Четвертое место заняла тема здравоохранения — 403 сообщения. Пятое место пришлось на обращение с отходами — 214 сообщений. Жители писали о вывозе мусора, содержании контейнерных площадок, нарушениях при обращении с отходами, вывозе крупногабаритного мусора и плате за вывоз твердых коммунальных отходов. Чаще всего по этой теме обращались жители Уфы, Иглинского и Белебеевского районов.

В число 10 наиболее частых тем за неделю также вошли образование, социальное обслуживание, общественный транспорт, безопасность и культура. По данным правительства региона, ЦУР Башкортостана направил обращения в работу муниципалитетам, министерствам и ведомствам.

За период с 8 по 14 июня 2026 года Центр управления Республикой Башкортостан совместно с муниципалитетами, министерствами и ведомствами отработал 3 130 обращений. Из них 734 касались дорог, 568 — благоустройства, 445 — ЖКХ, 216 — здравоохранения, 141 — обращения с отходами.

За ту же неделю жители республики 2 742 раза обращались в республиканский Ситуационный центр. Основная часть звонков касалась здравоохранения — 2 048 обращений. По теме СВО поступило 425 звонков, по вопросам ЖКХ — 17.

По итогам доклада Андрей Назаров поручил Министерству жилищно-коммунального хозяйства держать на контроле содержание зеленых насаждений, уборку территорий и работу систем водоснабжения в сельских населенных пунктах. Министерству транспорта и дорожного хозяйства поручено контролировать ремонт дорог регионального и муниципального значения, Министерству природопользования и экологии — вывоз коммунальных отходов с контейнерных площадок.