Власти Уфы рассказали о работе городской службы медиации

В Уфе с 2024 года действует городская служба медиации. О ее работе 17 июня на оперативном совещании «Уфимская среда» рассказал руководитель службы Максим Беляев.

Совещание провел и. о. главы администрации Уфы Рустам Шарипов. По данным мэрии, в России работают две муниципальные службы медиации такого формата: в Уфе и Москве.

Максим Беляев сообщил, что одной из задач службы является помощь семьям в урегулировании конфликтов. По его словам, процедура медиации проводится добровольно. Специалисты проводят диагностику семейных отношений и помогают сторонам договориться. В этой работе, как отметил руководитель службы, участвуют семейные психологи, имамы и православные священнослужители.

Еще одно направление работы связано с сохранением родительских отношений после семейных конфликтов. По данным, приведенным на совещании, 68% обращений уфимцев связаны с супружескими конфликтами. В 58% случаев предметом споров является раздел имущества, в 23% — алиментные обязательства, в 10% — определение места жительства ребенка.

В службе медиации заявляют, что часть таких вопросов может быть урегулирована без обращения в суд. Также специалисты рассматривают обращения, связанные с наследственными спорами и школьными конфликтами.

Отдельное внимание, по словам Максима Беляева, уделяется членам семей участников СВО. Одним из направлений является урегулирование отношений между родственниками в случае гибели бойца. Кроме того, медиативный подход применяют в работе с семьями, где есть дети с ОВЗ, а также с замещающими семьями.

Приемы граждан регулярно проходят на базе Управления по опеке и попечительству. Управление координирует рассмотрение обращений и при необходимости привлекает профильных специалистов, юристов, психологов и медиаторов. Работа организована в формате «одного окна».

Городская служба медиации также участвует в информационно-просветительской работе. Специалисты проводят образовательные и разъяснительные мероприятия на федеральных, республиканских и городских площадках. На платформе Российского общества «Знание» записан курс «Семейная медиация». Для старшеклассников разработана программа «Помощник медиатора». Отдельная работа ведется с подростками, которые вступили в конфликт с законом.

Процедура медиации проводится на башкирском, русском и татарском языках. Служба находится по адресу: Уфа, проспект Октября, 74.