Более 2,4 тыс. маломобильных пассажиров получили помощь на вокзалах Башкирии

С начала 2026 года более 2,4 тыс. маломобильных пассажиров воспользовались услугами Центра содействия мобильности ОАО «РЖД» на вокзалах Башкирии. Об этом сообщает Куйбышевская железная дорога.

По данным компании, речь идет о пассажирах, которым помощь была оказана в январе–мае 2026 года. Наибольшее количество обращений поступило на вокзале Уфа, где специалисты Центра приняли около 2,3 тыс. заявок. На вокзале Аксаково было зарегистрировано 88 обращений, на вокзале Туймазы — 42.

Сотрудники Центра содействия мобильности помогают маломобильным гражданам на всех этапах поездки через железнодорожный вокзал. Пассажирам оказывают содействие при оформлении проездных документов, сопровождают по территории вокзального комплекса, помогают при посадке в поезд и высадке из него.

В ОАО «РЖД» уточнили, что услуги предоставляются бесплатно. При необходимости пассажирам помогают с багажом, а также предоставляют кресла-коляски для передвижения по вокзалу.

Центр содействия мобильности работает круглосуточно. Его услуги предназначены для пассажиров с ограниченными возможностями здоровья, пожилых людей, граждан с временными нарушениями мобильности и других категорий пассажиров, которым требуется дополнительная помощь при поездке железнодорожным транспортом.