ЖКХ вышло на 1 место по числу жалоб жителей Башкортостана

С 24 по 30 августа 2026 года информационные системы ЦУР Башкортостана зарегистрировали 5 006 сообщений от жителей республики. Это на 243 обращения больше, чем неделей ранее, но на 2 320 меньше, чем за аналогичный период прошлого года, когда было зафиксировано 7 326 сообщений. Результаты еженедельного мониторинга социальных сетей и обращений жителей рассмотрели на заседании Правительства Башкортостана под руководством Премьер-министра республики Андрея Назарова, сообщили в пресс-службе регионального правительства.

Основная часть обращений была связана с жилищно-коммунальным хозяйством. По этой теме системы «Инцидент-менеджмент» и Платформа обратной связи зарегистрировали 1 077 сообщений. Жители сообщали об отсутствии холодной и горячей воды, авариях в системе водоснабжения, ремонте подъездов, работе управляющих компаний и начислении платы за жилищно-коммунальные услуги. Наиболее активно по вопросам ЖКХ обращались жители Уфы, Стерлитамака и Салавата.

На втором месте по количеству сообщений оказалась дорожная тема — 948 обращений. Жителей интересовали ремонт и содержание дорог, устранение ям и выбоин, строительство дорожных объектов и обустройство тротуаров. Больше всего таких сообщений поступило из Уфы, Туймазинского и Белорецкого районов.

Еще 934 обращения касались благоустройства. Жители сообщали о необходимости содержания зеленых насаждений, уборки мусора, смета и листвы, проблемах с освещением и состоянии общественных пространств. Наибольшая активность по этой теме отмечена в Уфе, Белорецком районе и Стерлитамаке.

В число наиболее обсуждаемых тем за неделю также вошли здравоохранение, образование, обращение с отходами, социальное обслуживание, общественный транспорт, энергетика и безопасность.

ЦУР Башкортостана направил поступившие обращения для дальнейшей работы в муниципалитеты, министерства и ведомства. С 24 по 30 августа совместно с органами власти и местного самоуправления было отработано 3 754 обращения. Из них 671 касалось ЖКХ, 661 — дорог, 626 — благоустройства, 191 — здравоохранения и 122 — образования.

За тот же период жители Башкортостана 2 873 раза обратились в республиканский Ситуационный центр. Большинство звонков было связано со здравоохранением — 2 004 обращения. Еще 582 звонка касались вопросов, связанных с СВО, 40 — сферы ЖКХ.

По итогам рассмотрения статистики Андрей Назаров поручил Министерству транспорта и дорожного хозяйства Башкортостана уделить внимание ремонту дорог регионального и муниципального значения. Министерству жилищно-коммунального хозяйства республики поручено усилить работу по содержанию зеленых насаждений, уборке территорий и обеспечению стабильной работы систем водоснабжения в сельских населенных пунктах.